통화 녹음, 자주 사용하시나요? 고객센터와 통화를 할 때, 전화 상담을 할 때, 전화로 업무 이야기를 할 때와 같이, 우리는 하루에도 몇…
AI의 시대, ‘예술 창작 분야’만큼은 인간만의 영역? 최근 ‘AI(Artificial Intelligence, 인공 지능)의 시대’가 열렸다고 해도 과언이 아닐 만큼 AI는 다양한…
위드 코로나 시대 재택이 일상이 된 요즘, 일 잘 하고 싶은 기업들의 최대 고민은 ‘비대면 상황 속에서 좋은 커뮤니케이션 방법은…
아이폰 통화 녹음이 안 되는 이유? 아이폰을 사용하며 가장 크게 불편을 느끼는 부분 중 하나가 통화 녹음이 아닐까 해요. 아이폰은…
입사 1주년을 맞은 아틀라스랩스의 모바일 엔지니어, FLEX ・ CHRIS ・ BIBLE 아이폰에서 통화 녹음이 되지 않아 불편했던 분들! 통화 내용을…
[스위치 스토리] 에서는 실제 스위치를 사용하고 계시는 고객분들의 목소리를 소개해 드립니다. 어떤 분들이 스위치를 사용하고 있는지, 어떻게 활용하고 있는지 스위치 사용…