아이폰 통화 녹음이 안 되는 이유?
아이폰을 사용하며 가장 크게 불편을 느끼는 부분 중 하나가 통화 녹음이 아닐까 해요. 아이폰은 기기 자체에서 통화 녹음을 지원하지 않고 있는데요. 미국에서는 상대방의 동의 없이 통화를 녹음을 하는 것이 불법이고, 미국 회사인 애플은 이 법을 따라야 하기 때문이죠.
그래서 오래전부터 아이폰 유저들은 아이폰 통화 녹음이 가능한 방법을 찾아 헤맸습니다. 혹시 방법이 있을까 검색을 해보지만 도움 되는 정보는 찾기 힘들어요. 아이폰 통화 녹음에 대해 부정적인 시선들이 대부분이고, 그나마 작동하는 방법은 외부 녹음기로 녹음을 하거나 비싼 구독료를 내고 사용법도 어려운 외국 앱을 이용하는 방법이죠.
아이폰 통화 녹음에 대한 부정적인 인식
이런 반응을 보고 있으면 당연히 아이폰 통화 녹음에 대해 의문이 생기고, 걱정할 수밖에 없을 것 같아요. 하지만 스위치는 이런 문제들을 해결하기 위해 오랜 시간 고민하고, 연구했습니다. 그럼 많은 분들이 의문을 가지고 걱정하시는 부분을 어떻게 해결하고 있는지 보여드릴게요!
01. 아이폰 통화 녹음은 불가능하다
아이폰은 처음부터 통화 녹음이 불가능하게 만들어진 기기이기 때문에 통화 녹음을 억지로 가능하게 만들면 다른 부작용이 발생할 거라고 생각하시는 분들이 많아요. 하지만 스위치의 통화 녹음은 인터넷을 이용한 통화(VoIP, Voice over Internet Protocol)입니다. 스위치 앱을 통해 인터넷 전화를 하고, 그걸 녹음하는 방식이에요. 쉽게 생각하면 카카오톡의 보이스톡 같은 전화 방법이라고 보시면 될 것 같네요. 그래서 핸드폰의 시스템에 무리를 주거나 보안을 약하게 만들 일은 전혀 없습니다.
그리고 한국에서는 인터넷 전화를 사용하는 발신자의 번호가 070으로 시작되게 법으로 규제를 하고 있는데요. 스위치는 010 번호를 그대로 사용할 수 있는 특허를 보유하고 있습니다. 내 번호 그대로 상대방에게 전화를 할 수 있습니다.
02. 아이폰 통화 녹음앱은 사용법이 복잡하다
‘아이폰 통화 녹음’을 검색해 보면 아이폰 통화 녹음 앱들을 몇 가지 찾을 수 있어요. 하지만 실제로 깔아서 사용해보면 3자 통화 형식으로 다른 기기에서 녹음을 하고 그걸 사용자에게 다시 제공하는 방식입니다. 그렇기 때문에 일반적으로 통화를 하는 것처럼 간편하게 통화를 할 수 없죠. 그리고 외국 앱의 경우 국제전화 요금까지 발생하니 주의 깊게 확인해 보셔야 합니다.
앱을 사용하지 않아도 직접 070 인터넷 전화 서비스를 유료로 가입해서 녹음을 하는 방법이 있지만 비용도 발생하고, 나의 010 번호를 그대로 사용하지 못한다는 치명적인 단점이 있습니다!
스위치를 사용하시면 이렇게 번거롭게 통화를 할 필요가 없어요. 그냥 앱을 깔고, 번호를 누르고, 통화 버튼을 눌러주세요. 앱에서 전화를 해야 한다는 것만 빼면 일반 통화랑 다를 것 없어요. 3자 통화 없이, 내 번호 그대로 아이폰으로 통화를 녹음하실 수 있습니다.
03. 아이폰 통화 녹음앱은 자동으로 결제가 된다
이게 가장 걱정되는 부분이죠. 앱스토어에 ‘아이폰 통화 녹음’을 검색했을 때 보이는 앱들은 무료인 것처럼 보입니다. 하지만 실제 사용해보면 교묘하게 자동 결제를 유도하는 앱들이 대부분이죠. 앱 리뷰를 조금만 확인해봐도 피해를 입은 사용자들이 넘쳐나네요.
스위치는 절대 사용자를 속여 결제를 유도하거나 동의 없는 결제를 유도하지 않아요. 그리고 매달 30분 무료 통화량을 제공하고 있으니 ‘앱이 잘 작동할까?’하는 걱정 없이 부담 없이 사용해 보실 수 있습니다. 무료 사용량을 다 소진하면 나의 상황에 맞게 다양한 요금제를 선택해 사용하실 수도 있고요.
04. 통화 녹음이 유출될 수 있어 위험하다
나의 통화 녹음을 다른 사람이 듣는다고 생각하면 정말 끔찍하죠! 애인이나 가족과 개인적인 이야기를 나누기도 하고, 업무적으로도 보안이 필요한 중요한 이야기를 나누기도 하니까요. 민감한 정보인 만큼 통화 녹음은 정말 안전하게 관리되어야 합니다.
스위치는 사용자분들의 소중한 정보를 더욱 안전하게 관리하기 위해 통화 녹음을 암호화해서 서버에 저장하고 있습니다. 사용자 분들의 데이터는 스위치 팀 내부 직원을 포함하여 제3자가 접근할 수 없으니 안심하고 사용하세요.
아이폰 통화 녹음에 대한 부정적인 인식과 스위치가 이런 문제를 해결하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 살펴보았는데요. 어쩌면 이런 걱정을 완벽하게 풀어내기에는 아직 부족할 수 있습니다. 하지만 스위치는 아이폰 유저분들이 정말 만족스럽게 통화를 녹음하고, 더 나아가 대화를 통해 이전에 없던 새로운 가치를 제공할 수 있길 바라며 스위치를 서비스하고 있습니다. 앞으로도 많은 관심과 의견 부탁드리겠습니다.
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